Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ibet889, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và duy trì bảo mật…

Mã hóa SSLDữ liệu tối thiểuQuyền truy cập dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtYêu cầu xóa dữ liệu
ibet889 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ ibet889 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Yêu cầu về dữ liệu thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc — chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào để đảm bảo an toàn tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc màn hình. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của ibet889. Nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Xác minh bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để hoàn tất yêu cầu.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải điều chúng tôi nói qua loa — đây là quy trình vận hành thực tế ở từng bước, từ khi bạn nạp tiền bằng ZaloPay đến khi bạn đăng xuất khỏi thiết bị. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây hoạt động độc lập, nghĩa là ngay cả khi một điểm gặp sự cố, các lớp còn lại vẫn giữ dữ liệu của bạn an toàn.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money lẫn phiên đăng nhập thông thường.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xem loại cookie nào đang hoạt động và tắt những cookie không cần thiết trong cài đặt tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu tuân thủ. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa hoàn toàn hoặc chuyển sang dạng ẩn danh theo quy trình chuẩn.

Xác minh hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống yêu cầu xác minh OTP. Điều này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra liên quan đến cách ibet889 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền như MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money khi cần thiết, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Sau khi xác minh qua OTP, chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu về email đã đăng ký của bạn.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ trò chuyện hoặc email. Dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định tuân thủ áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt, và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được mã hóa bằng SSL. Số tài khoản ví không được lưu trực tiếp trên hệ thống — chỉ mã xác nhận giao dịch được ghi lại để đối soát.